Grâce à Roger, ou plutôt à l'une de ses personnalités, Jeff et Haley partent en vacances dans un hôtel somptueux. Ils arrivent là-bas et rencontrent la personnalité de Roger qui leur dit qu'il faut être méchant pour obtenir ce que l'on veut. Dans un premier temps, Jeff et Haley n'y croient pas mais ils s'aperçoivent plus tard que Roger avait raison.
Pendant ce temps, à la CIA, Bullock annonce que le "C" doit être changé. Ils optent pour l'associer au mot "cake" et se reconvertissent dans la pâtisserie. Bien qu'ils prennent un malin plaisir à confectionner des gâteaux, ils apprennent plus tard qu'ils peuvent retrouver leur activité d'origine, ce qui ne leur plaît pas.