Frasier et Niles rentrent en voiture quand ils aperçoivent Roz en train de ramasser des détritus. Elle leur explique qu'elle a dû effectuer un travail d'intérêt général et qu'elle devait choisir entre ça et la maison de retraite. Mais bien évidemment, le second lieu lui déplaît. Frasier parvient à la convaincre de prendre cette idée en considération.
Á la station de radio, Frasier commence son émission de radio tout seul, Roz arrivant en retard. Bulldog se permet de faire quelques remarques sexistes, comme à son habitude. Elle dit à Frasier qu'elle croit avoir la poisse à la maison de retraite car les pensionnaires décèdent les uns après les autres. Et elle s'en était déjà occupée avant. Elle s'en ouvre à Frasier, Niles, Daphné et Martin mais ils pensent tous qu'il s'agit d'une coïncidence.
Sauf que plus tard, c'est en faisant la lecture à un vieux monsieur que Roz se rend compte qu'elle parle à un mort. Pour lui prouver qu'elle a tort, Frasier accepte de l'accompagner à la maison de retraite.
Là-bas, Roz rencontre Moira, qui est une version plus âgée d'elle-même, exception faite qu'elle porte des lunettes. Elle semble de plus pessimiste et atteinte de dégénerescence mentale. Pour preuve, elle ne fait que répéter plusieurs fois qu'elle a trafiqué les emplois du temps et qu'elle s'arrange pour qu'un infirmier séduisant vienne lui donner son bain. Pendant ce temps, Frasier rencontre Norman, un vieux monsieur afro-américain veuf et aveugle qui écoute son émission tous les jours et le félicite pour ses programmes. Frasier passe alors du temps avec lui mais dans la hâte, il brise accidentellement un masque à l'effigie de sa défunte épouse. Il tente de le cacher, et il y réussit presque, mais parce que Norman lui a dit qu'il était intègre, il revient et explique l'accident. Norman ne lui en veut pas, car étant donné qu'il est non voyant, il commet tout le temps ce genre d'erreur.
Á la fin, Moira renvoie Roz qui voulait voir Eduardo lui donner un bain.
