Mike et Ed ont décrété que le magasin n'était plus vraiment profitable. Ils ne savent pas comment l'annoncer à Kristin qui l'a appris de son côté. Face à ce genre de décision, Kristin élabore une stratégie qui pourrait bien impressionner Mike, à tel point qu'il décide que, quand il partira à la retraite, ce sera elle qui le remplacera.
De leur côté, Mandy et Kyle ont décidé d'aider Jen à s'organiser. Mais les problèmes commencent quand chaque objet qu'ils prennent leur évoque des souvenirs.