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Rapporteur : Locksley | Statut : Annulé | Priorité : Moyenne |
Assigné : Hypnotic | PC Windows / Chrome | Sévérité : Mineur |
En voulant supprimer un partenaire, je me suis aperçue qu'il n'y avait pas de case pour indiquer la raison qui sera insérée sur la notification. J'ai ouvert les fiches d'autres partenaires et la case était bien là.
J'ai mis un peu de temps à comprendre mais en comparant les fiches et j'ai trouvé la différence : ce partenaire a été entré par mes soins, ce n'est pas lui qui a rempli le formulaire. Dans ce cas, la phrase ''Partenaire ajouté par le responsable des partenariats '' remplace l'adresse email du partenaire dans le champ ''Contact''.
Sans adresse email associée automatiquement à la fiche, la notification va avoir du mal à arriver à destination...
Est-ce que c'est rapide à rectifier ? Dans le cas contraire, dis-le moi et j'enverrai un email séparé pour accompagner la suppression. J'avais consigné l'adresse de contact du partenaire dans les modalités et j'ai aussi un fichier très complet avec toutes les infos utiles donc ce n'est pas un souci.
Hello, ce n'est pas un bug. Si le partenaire n'a pas de compte HypnoLink, il ne pourra pas recevoir de notification.
Pour les partenaires ajoutés par le responsable de partenariats, la communication doit donc être faite en dehors du système.
Merci pour la confirmation, c'est noté. J'ai fait le nécessaire. Bon week-end.