Karen Billings est une secrétaire malmenée par son directeur qui se sert davantage d'elle comme d'une femme à tout faire et non comme une associée. S'en ouvrant à une amie, elle doit passer le soir de Noël à effectuer les tâches ingrates que son patron lui confie plutôt qu'à festoyer en compagnie de ses proches.
En exécutant l'une des tâches demandées, faire des photocopies, Karen active accidentellement un télécopieur qui la transporte dans une autre dimension. Au début, elle n'en est pas consciente et se rend à une soirée où elle doit retrouver son petit ami.
Mais elle réalise très vite qu'elle a changé de dimension quand elle s'aperçoit qu'à la soirée, tout le monde semble l'apprécier en tant que secrétaire, un métier qui semble inaccessible dans ce monde. Réalisant qu'elle a perdu ses clés, Karen doit effectuer un retour et retrouve son monde d'origine.
Pourtant, elle n y reste pas longtemps. Lors de son passage dans ce monde parallèle, un homme qui l'a respectée, lui avait proposé un travail dans son entreprise. Karen revient dans la dimension parallèle et cette fois décide d y habiter.