Roger Simpson Leads se retrouve dans une pièce en noir et blanc. Ce vieux monsieur est interpellé par une femme âgée, qui lui implore de l'aider. Il se réveille en sursaut de son cauchemar.
Nous apprenons ensuite que Roger vit en maison de retraite depuis la mort de sa femme. Avec son meilleur ami Frank, ils discutent de l'éventuelle visite des enfants et petits enfants de Roger. Puis ils évoquent son cauchemar et enfin, apprennent qu'une nouvelle pensionnaire s'installe.
Or, cette pensionnaire, Lauren Kincaid, paraplégique et ne prononçant pas le moindre mot, est la femme présente dans le cauchemar de Roger et en plus, elle dort dans la chambre à côté de la sienne. Frank lui dit qu'elle a perdu son mari il y a dix ans et que maintenant elle ne dit plus rien. Il tente aussi, sans succès, de lui remonter le moral.
Roger cauchemarde une nouvelle fois, mais des éléments de son rêve deviennent réels puisqu'il se brûle avec un chandelier.
Le lendemain, au petit-déjeuner, Roger se fâche avec Frank qui lui raconte n'importe quoi et Lauren à qui il dit qu'il ne peut rien faire.
En rêvant encore une fois, il comprend que ce n'était pas Lauren qui implorait son aide, mais l'esprit de son mari décédé. Roger se réveille et discute avec Lauren, cette dernière sort enfin de son mutisme.
