Il y a plusieurs années, une jeune fille, Jean, avait passé un pacte avec Louis, l'assistant du diable. Elle acceptait de vendre son âme en échange d'une vie faite de plaisirs et d'excès. Louis la mettait toutefois en garde de lire les clauses du contrat, mais elle s'en moquait.
De nos jours, Louis retrouve Jean dans l'actuelle chambre 104, bien moins luxueuse que la précédente. Il lui dit qu'elle doit passer le reste de sa vie en enfer, car elle a vendu son âme et qu'elle doit désormais payer, mais Jean refuse et commence alors à palabrer en disant qu'elle va appeler son avocat puis qu'elle fera appel.
Louis , au cours de l'épisode, commence à se livrer sur sa profession et lui dit qu'il doit suivre des directives. Il lui dit aussi qu'en cas de manquement à la règle, ce qu'il subira sera dix fois pire que l'enfer éternel.
Jean à son tour lui explique qu'elle doit rester active, au cours de sa vie, la jeune midinette est devenue une vieille femme sans scrupules qui n'hésite pas à torturer sans pitié, elle le prouve en balançant un nouveau venu en enfer. Louis demande alors à son superviseur, qui accepte, qu'il prenne sa retraite, d'après la suggestion de Jean. Celle-ci le remplace officiellement.
Sa première cliente est une musicienne, mais celle-ci souhaitant juste devenir célèbre, Louis s'apprête à partir, mais voyant la neige dehors, il ne peut se résoudre à laisser Beth, la musicienne, en compagnie de Jean. Il lui demande de chanter une composition de Noël, mon beau sapin, alors que se finit l'épisode.