L'épisode commence avec les coulisses jusqu'ici cachées, qui sont dévoilées, de l'atelier du Père Noël. Celui-ci semble exploiter les enfants.
Un peu plus tard, les Smith ont remplacé leur présence chez eux par celles de marionnettes, mais celle de Steve manque. Et pour cause, Steve a été pris en otage par le Père Noël et est forcé de travailler dans ses mines. Au début, il n'a pas conscience de ce qui se passe et croit même que c'est un jeu, jusqu'à ce qu'il voie un garçon perdre connaissance.
Pour le sauver, le reste de la famille va devoir embarquer dans un étrange voyage avec l'aide du père de Stan qui a abandonné sa mission de Père Fouettard pour devenir chauffeur de bus.