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Rapporteur : Gwaenardel | Statut : Fermé | Priorité : Très élevée |
Assigné : Hypnotic | PC Windows / Firefox | Sévérité : Bloquant |
Je suis sous Firefox et j'ai des problèmes pour lire ou contrôler les vidéos depuis la mise en place de la nouvelle lightbox.
Lorsque je clique sur l'icône de la vidéo, la fenêtre s'ouvre mais rien ne se passe : on voit le curseur tourner dans le vide.
Idem pour vérifier une vidéo qu'on nous soumet dans la partie administration.
Pour contourner le problème de lecture je c/c l'URL de la vidéo ou l'ouvre dans un nouvel onglet : dans les deux cas je suis dirigée sur YT. Et il m'est donc impossible de savoir si la vidéo est correctement intégrée sur hypnoweb.
Lorsque j'ajoute une vidéo, au moment de la vérifier, les liens de la vidéo (icône et titre) apparaissent mais ne sont pas actifs, et il est donc impossible de vérifier la vidéo avant de la valider.
Après vérification, je ne suis pas la seule à rencontrer ce problème qui semble lié à la nouvelle lightbox sous firefox.
En espérant avoir été suffisamment claire... Merci d'avance :)
Le problème devrait être corrigé à présent. J'ai testé toutes les vidéos (YouTube, DailyMotion, Vimeo) avec Chrome et Firefox. Tout semble fonctionner.
Gwaenardel, est-ce que tout est ok pour toi ? Je peux clore le ticket ?
La lecture des vidéos fonctionne à nouveau correctement avec la nouvelle lightbox. En revanche, les liens sont toujours inactifs au moment de la vérification avant de valider, mais il est possible que ce soit un problème de mise à jour de plugin lié à mon ordinateur. Je vais essayer de vérifier cela.
En fait c'est fait exprès car je n'ai pas encore trouvé le moyen d'ouvrir une vidéo à l'intérieur de la lightbox, avec ce nouveau système.
Ah OK, je ne savais pas. Donc je suppose que tu peux clore le ticket car les problèmes les plus urgents sont réglés. Merci et bon courage pour la suite !