Ticket 859

Caractères spéciaux erronés recherche Google

3

Rapporteur : Emilie1905  Statut : Validation Priorité : Elevée
Assigné : Hypnotic  Non applicable / Non applicable Sévérité : Critique
Emilie1905  (08.04.2020 à 12:05)

Bonjour, 

Il existe un problème d'affichage lors d'une recherche Google pour les séries d'Hypnoweb. En effet, les caractères spéciaux type accents sont remplacés par une suite de caractères spéciaux n'ayant aucun sens.

J'ai fait une capture pour l'exemple : 

Je ne sais pas si c'est un bug interne, ni si quelque chose est faisable.

Merci d'avance

Commentaires

Locksley  (08.04.2020 à 17:30)

Je confirme le constat d'Emilie. Le souci me semble assez "récent".

Hypnotic  (08.04.2020 à 17:57)

Oui, j'ai remarqué ça il y a deux jours, mais je n'ai pas encore réussi à trouver la cause du bug. Je vais continuer à investiguer et je vous tiendrais informés ici.

Hypnotic  (25.05.2020 à 19:30)

Après investigation, il semblerait que ça provienne d'un bug Google... Comme ça n'impacte qu'un nombre très faible de sites, la solution de notre côté serait de migrer à un nouvel encodage du site web (UTF-8 au lieu d'ISO-8859), ce qui est un travail énorme (voir impossible). Désolé de pas avoir de meilleure news...

Locksley  (25.05.2020 à 20:55)

Argh, c'est pas de chance.

Hypnotic  (30.05.2020 à 10:31)

J'ai pu corriger le souci et le problème devrait se résoudre au fur et à mesure de la réindexation du site par Google. Merci de m'indiquer si vous constatez encore des problèmes dans 10 jours.

Locksley  (30.05.2020 à 10:39)

Chouette, c'est noté.

Locksley  (12.06.2020 à 10:37)

J'ai l'impression qu'il y a effectivement des changements dans le bon sens. A confirmer.

CastleBeck  (12.06.2020 à 12:40)

De mon côté, je vois encore des caractères comme ¿½ au lieu des lettres accentuées dans résultats. Ce n'est plus présent dans les titres, mais il y en a encore parfois dans les descriptifs.

Locksley  (12.06.2020 à 12:45)

@CastleBeck : oui, tout n'est pas encore bon partout mais j'ai l'impression que les descriptifs corrects gagnent du terrain.

Emilie1905  (12.06.2020 à 12:53)

Je surveille de temps en temps et comme toi Lock j'ai l'impression que certaines descriptions se corrigent au fur et à mesure.

Emilie1905  (19.01.2021 à 18:50)

Ca a l'air d'être rentré dans l'ordre, je pense que tu peux clore le ticket.

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