Il y a quelques années, Stan partait en vacances à la montagne pour se ressourcer. Désormais, il voudrait pouvoir présenter l'endroit à sa famille, mais entre-temps, des travaux ont eu lieu et il s'agit désormais d'une piste de ski. Stan insiste pour recréer de nouveaux moments avec sa famille qui finit par le laisser tomber. C'est alors qu'il se retrouve prisonnier d'une avalanche.
Pendant ce temps, Klaus a voulu créer son propre bureau, mais ne disposant pas de fournisseur internet, il va tenter d'en localiser un, avec l'aide de Snot.