Suite à une déconvenue avec Walter, Arroyo s'est bien vengé de celui-ci en laissant fuiter des informations à la presse sous son nom. Owen décide de le faire travailler sur une ancienne affaire datant du 11.09.2001.
Alors qu'il est avec Owen au diner où sa sœur travaille, il voit un voleur s'enfuir d'un appartement, lui court après et découvre que c'est en fait une femme. Pour éviter la prison, Natasha (alias la voleuse) décide de faire un deal et indique le lieu où se trouve un cadavre. La victime, mère d'une enfant nommée Abigail, a des antécédents avec la drogue ainsi que des problèmes psychiatriques. Sa sœur explique que lorsqu'elle est en phase dépressive, elle se réfugie dans la drogue mais qu'elle n'y touche plus depuis longtemps.
L'enquête est menée par le duo Clark/Owen. Ils interrogent le père d'Abigail qui leur annonce que sa fille est portée disparue depuis la veille et que la mère avait replongé. En cherchant la fille de la victime, ils découvrent que la mère a pris un taxi en direction de l'entreprise de taxis tenu par un oncle et son neveu, les Kilgore.
Arroyo apprend que le laboratoire a découvert une empreinte imbibée de sang de Natasha sur le corps de la victime. Il se sert de l'information pour prendre l'affaire à Owen et Clark. Pendant l'interrogatoire très musclé d'Arroyo sur Natasha, celui-ci la frappe en plus de la terroriser.
Le résultat est que l'on retrouve la tablette de la victime, avec un rendez-vous inscrit dessus. On découvre ensuite que le rendez-vous en question est une passe dans un hôtel de luxe. En questionnant le client, on apprend que les taxis sont en réalité des livraisons de prostituées ; en découle une perquisition sur le logement des Kilgore dans lequel on retrouve Abigail.
Suite à une discussion avec Natasha, le neveu Kilgore est en fait le copain de celle-ci ; le duo de choc interpelle le neveu dans un cimetière. Résultat des courses : le neveu est le tueur !
Agnes dort dorénavant chez Walter et travaille dans un diner. A la fin de l'épisode, Natasha enregistre une discussion entre elle et Clark au sujet de l'argent, et donne la conversation à Arroyo. Dans le présent, Natasha est morte.
