La grand-mère de Billy aimerait fêter le cinquième anniversaire de son petit-fils avec lui, mais sa maladie risque de l'en empêcher. Elle lui offre pourtant un téléphone qui lui permet de communiquer avec elle. Bientôt, l'état de la grand-mère empire et elle ne reconnaît plus son propre fils, Chris, qui n'est autre que le père de Billy. Elle décède peu de temps après.
Sylvia, la mère de Billy, s'inquiète énormément pour son fils car il passe beaucoup de temps au téléphone à parler avec sa grand-mère qui lui manque. En l'absence de ses parents, partis pour la cérémonie, Billy se jette sous les roues d'un camion. Le conducteur dit à Chris qu'apparemment, Billy aurait agi sur ordre de quelqu'un, mais le jeune garçon lui dit qu'il ne sait pas qui a pu lui demander de faire ça. Chris dit à Billy qu'il ne doit plus utiliser le téléphone devant sa mère et il explique à Sylvia qu'avant lui, la grand-mère a eu deux fausses couches.
En pleine nuit, les rires et les mots de Billy réveillent Sylvia. En prenant le téléphone, celle-ci entend horrifiée la voix de sa belle-mère et Billy sort de la chambre, allant jusqu'à manquer de se noyer dans la piscine.
Chris prend le téléphone et demande à sa mère de laisser Billy vivre si elle tient vraiment à lui. Dès lors, Billy ressuscite. À la fin, ses parents l'embrassent, soulagés.
