Scénariste(s) : Ellen Vanstone , Tamara Moulin
Réalisateur(s) : Anne Wheeler
Acteurs présents :
Sarah Allen (III) (Sandy Conner)
Sara Canning (Dr Melissa Conner)
Dillon Casey (Griffin Conner)
Enrico Colantoni (Dr Allan Conner)
Niall Matter (Docteur Peter Cutler)
Patrick McKenna (Frank Kanaskie)
Genelle Williams (Zoe Rivera)
Guest Star(s) Récurents :
Diego Fuentes (Bruno Dias)
Brendan Gall (Jerry Gordon)
Anusree Roy (Infirmière Patel)
Laara Sadiq (Dr Summers)
Guest Star(s) :
Wayne Burns , May Chow , Darren Hynes , Noam Jenkins , Daniel Kash (I), Dwain Murphy , Mary Pitt , Darryl Sittler , Bahia Watson
Producteur exécutif : Stefan Pleszcynski , Greg Spottiswood, Bernie Zukerman
Co-producteur exécutif : Kelly Makin ,Gregory Nelson
Producteur : Jan Peter Meyboom
Producteur consultant : David Barlow (III) , John Callaghan , Ellen Vanstone
Musique : Robert Carli
Montage : Mike Lee
Directeur de la photographie :D Gregor Hagey
Création des décors : Oleg Savytski
Créateur des Costumes : Patrick Antosh
Distribution des rôles : John Buchan, Jason Knight (I)
Mel se demande pourquoi Peter ne lui a pas dit qu'il postulait pour un autre poste. Mais elle le soutient dans sa décision de partir ou bien de rester.
Griffin est dans la nature et Zoé ne peut plus compter sur lui. Par ailleurs, elle débute une étude avec un nouveau docteur.
Une jeune femme agoraphobe arrive à l'hôpital parce qu'elle ne se sent pas bien, mais tout l'agresse. Allen découvre rapidement que son cas est plus sérieux qu'il n'y paraît.
De son côté, Sandy fait face à une patiente qui refuse catégoriquement de manger... Un gamin arrive aux urgences avec une main coupée.
Le nouveau directeur veut que les médecins fassent remplir un formulaire de satisfaction par chaque patient. Allen explique pourquoi cela ne va pas fonctionner, mais il ne l'écoute pas.