Au café, Frasier retrouve Bebe et lui dit qu'il ne veut plus qu'elle soit son agent, parce qu'elle est trop malhonnête. Quelle n'est pas sa surprise quand il s'aperçoit que Roz a signé auprès d'elle. I
Chez Frasier, Martin et Niles s'aperçoivent qu'ils ont échangé leurs vidéos. Niles s'est retrouvé avec un film d'action, Martin avec Mon dîner avec André. Frasier arrive et Niles lui demande de lui recommander un autre psychothérapeute. Il ne supporte plus l'actuel. Frasier fait part à Martin, Niles et Daphné de sa décision de changer d'agent. Il rencontre Ben, un homme qui est tout à fait l'opposé de Bebe. Il est un homme intègre et respectueux, rempli de scrupules. Frasier s'intrigue de voir qu'il est le seul à penser qu'un agent n'a pas à être irrespectueux.
Par la suite, Frasier accepte la proposition de Ben de promouvoir son émission au zoo. Mais là-bas, un accident survient avec Martin et Frasier se retrouve alors blessé. Frasier de son côté refuse toujours de signer avec Bebe. Mais la situation se complique quand il croise Gil qui n'a pas eu sa chance de l'avoir comme agent et par conséquent s'est retrouvé baissé de son salaire face à une personne embauchée par le manager de la station, quelqu'un qui passe son temps à effrayer les autres.
Ben, malgré son optimisme forcé et son grand cœue, réussit à convaincre Frasier de redevenir l'agent de Bebe, celle-ci pouvant offrir plein d'avantages.
Á la fin, Frasier frappe Daphné sur la tête avec un livre, ce qui la fait rire.