L'objectif de ce topic est d'échanger sur tous les problèmes techniques touchant les fonctionnalités des membres de la citadelle. L'annonce des bugs doit se faire dans le cadre de tickets. - Inscris-toi gratuitement et surfe sans pub !
Je crée ce topic pour discuter des bugs rencontrés sur la nouvelle version du site déployée en novembre 2013.
En priorité, merci d'utiliser le nouveau système créé à cet effet. Le lien se trouve au bas de toutes les pages du site.
Le présent topic peut être utilisé pour discuter des priorités de résolution. Dans la mesure du possible, merci de poster des références aux tickets créés.
Bonne journée,
Hypnotic
Pour les problèmes touchant l'ancienne version du site, merci de ne pas utiliser le système de ticket mais de les reporter dans le topic suivant :
As-tu plus de détails pour le problème avec tes messages: tu es sur ordi/tablette/Mobile, et tu es sur quel navigateur ?
Dis-moi ce que tu veux dire, et je m'occuperai d'ajouter le ticket !
Moi, le plus gros problème, c'est que c'est beaucoup plus lent qu'avant, et ça fait perdre un temps fou... :/
Peut être que c'est seulement mon internet, mais j'espère que cela va vite être rétabli ! mais je ne pense pas, car quand je prends l'ancienne version, ça beug moins...
C'est comme quand j'écris un mot sur un forum, le texte que j'écris apparaît au bout de plusieurs secondes, donc la moitié de mon texte est à refaire ^^
Mais sinon, la nouvelle version d'Hypno est très bien, ça change un peu, mais j'avoue que je prends quelques fois l'ancienne, car je me repère plus facilement sur l'ancienne :)
Ok, et IE10 ou IE11 ?
Voilà, c'est bon, j'ai crée 2 tickets. Un pour ton problème de messagerie, l'autre pour ton problème de tickets. Je te donne les liens pour que tu puisses suivre l'avancée et donner plus de détails à Hypnotic si il en a besoin.
je suis sous firefox et je dois aller tout en bas de la page pour lire les actus-messages et autres...j'ai remis "design ancienne version"mais ça ne tient pas..tout ce changement me freine a visiter ma page hypno préférée...
@Laudi: Je crois que tu n'es pas la seule a avoir ce bug. Je crois que c'est le même que celui qui a été reporté ici. Hypnotic est en train d'essayer de régler ça. N'hésite pas à commenter pour l'aider un peu (notamment en disant sous quelle navigateur tu es).
@elida: Qu'est ce que tu veux dire quand tu dis que tu "dois aller tout en bas des la page" ? C'est un bug ou seulement une remarque générale pour dire que tu n'aimes pas la nouvelle version parce que tu dois descendre à chaque fois ?
je dois "vraiment" derouler la page jusqu'en bas et au debut je croyais qu'il n'y avait plus rien...je resterai sur firefox de toute façon mais sur mon autre navigateur il n'y a aucun probleme...sinon c'est vrai que je n'aime pas trop mais je vais m'habituer..j'aime trop hypnoweb pour ne plus venir...
merci coldu 93 mais je suis presque sure que mon probleme de page vient de mon "vieux" firefox (que je garde en version 13)...la page est couleur du site et toute en bas il y a les actus...mais je vais voir du coté des tickets...au cas ou..
Je rejoins beaucoup d'entre vous... je sais me connecter via Chrome mais rien via Explorer. La barre tout en haut est noire et si je clique tout à droite comme pour me connecter je retombe inlassablement sur la page d'accueil....
je dois donc passer via chrome mais j'aime pas ;)
voila juste pour éventuellement aider un peu ^^
Coucou à tous,
Je vois que je ne suis pas la seule !!!!
Je rencontre le meme propblème que vous, plus de barre (si mais elle est toute noire) pour me connecter ou déconnecter, je suis sur Internet explorer, et pas très douée en informatique. Donc si le problème pouvait être résolue simplement sans que j'aille "je ne sais ou" sur mon ordi, je serais ravie.
Merci et bonne soirée.
Eclair
Pour vos versions de Firefox, essayez de les mettre à jour car certains outils ne sont plus du tout compatibles avec les nouveautés et ne vous étonnez pas d'avoir une connexion ralentie...
Bonsoir laudi,
Je vais essayer de régler ton problème, mais dans l'intervalle tu peux utiliser le lien ci-dessous pour accéder à ta messagerie. Je te suggère de le mettre dans tes favoris.
Bonne soirée,
Hypnotic
Je trouve effectivement qu'avec la nouvelle version, mon ordi rame deux fois plus... avec Google Chrome !
En plus, dès que je clique sur un liens, j'ai pleins de pub qui s'affiche ! C'est très fatiguant à la longue et je ne peux malheureusement pas faire beaucoup d'ajouts, ce n'est pas pratique.
Mais cela ne s'applique pas qu'à hypnoweb, c'est pour tous les sites, que j'utilise ! Je dois avoir un pb de mise à jour, ou autre....
Ce week-end, je vais essayer de résoudre ce problème avec l'aide d'un ami, qui est ingénieur informatique !
Les pages publicitaires qui s'ouvraient il y a quelques temps en avaient termine avec leur ouvertures intempestives.... Et avec la nouvelle version c'est de nouveau insuportable car il est casiment impossible de lire quoique ce soit sans se débarrasser de ces pages.... Et.. A certain moment ils est impossible de s'en debarrasser....
pensez vous pouvoir y remedier?
merci d'avance
Il ne doit y avoir AUCUNE publicité intrusive en mode connecté avec la nouvelle version. Merci de m'envoyer des captures d'écran à [email protected] si vous en voyez.
Sur ordi, je n'ai plus ce problème, mais sur chrome j'utilise Adblock et j'en vois seulement une bloquée depuis ce matin.
J'ai vu les captures d'écran que m'as envoyées bedou, vraisemblablement ce n'est pas lié au site Hypnoweb mais à un virus ou un malware. Pour ceux qui rencontrent des problèmes, je vous propose de nettoyer votre système avec le programme SpyBot.
Evidemment, si tous les membres sont dans la même situation et qu'ils ont de la pub uniquement sur le site Hypnoweb.net, il se peut qu'il y ait un soucis et dans ce cas je vais poursuivre les investigations.
Bonne soirée,
Hypnotic
C'est un bug sans grande conséquence mais je tenais à le signaler quand même. Je ne sais pas si ça a déjà été fait.
Je me suis mise dans un forum et j'ai constaté que je pouvais voter aux sondages tout en étant dans un topic contrairement à l'ancienne version qui ne rendait plus cela possible.
J'ai voté et voici ensuite le message que j'ai eu :
You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '-10, 10' at line 1
Je suis sous chrome.
Est-ce qu'il faut en faire un ticket ?
J'avais rencontré le même problème, et un ticket avait été crée, ici. Mais comme je n'ai plus rencontré le problème, le ticket a été fermé !
Maintenant que tu l'as fait remarqué, j'ai fait des tests, et le bug arrive bien, quand on vote depuis le forum (je suis également sous Chrome).
Faut-il faire réouvrir le ticket ou en créer un autre ?
même problème ce matin je suis également sous chrome