Problèmes techniques

Merci pour la réponse rapide MAIS je suis désolée cela ne m'aide pas vraiment ...en fait je ne comprends pas : pourquoi toutes mes notifications iraient sur l'hypnochat depuis hier en fin d'après-midi et surtout où, j'ai beau chercher. C'est beaucoup des notifications pour des votes PDLQ, éventuellement sondages, calendriers et autres alors encombrer l'hypnochat avec ça ( plus de 50 par jours et c'est un minimum)...et puis je n'ai rien changé à mes habitudes, ni cliqué à droite ou gauche...bon après il m'arrive d'avoir des problèmes de compréhensions...quelques explications simples seraient les bienvenues.

Merci d'avance

Hello,

Le problème d'ajout de photos que tu remontes est effectivement suivi sur le ticket 703 comme tu l'as indiqué.

Je reprécise ici qu'il y a une solution simple de contournement en attendant de pouvoir solutionner le problème sous Chrome : il suffit de procéder à vos ajouts de photos sous un autre navigateur. Sous Firefox, Internet Explorer, Edge et Opera, il n'y a pas de soucis.

Bonne journée,
Locksley

Hello,

Pour compléter la réponse d'Hypnotic, je t'envoie vers le tutoriel HypnoChat que nous avons réécrit après la mise en place de la dernière version. Tu y trouveras notamment des captures d'écran et des indications qui t'aideront à visualiser l'endroit où tu peux voir que tu as reçu des notifications et y accéder quand tu l'as activé.

Bonne journée,
Locksley

Bonjour Lockley...voici ce qui me concerne, je pense :

• Notifications : c'est ici, dans cette case symbolisée par une petite antenne, que tu peux voir tes différentes notifications : avis de réception d'un HypnoSMS, avis de message posté sur un topic où tu t'es abonné...
• Tu parles bien de là?
• 
• ...c'est censé être où les notifications parce que dans la case où il y a l'antenne, je ne vois pas? Je suis désolée d'embêter et de ne pas comprendre mais là, je sèche. En même temps, ce n'est pas bien grave à part que certains quartiers vont croire que je boude.
• PS / Merci d'essayer de m'aider

Pour les personnes qui ont activé HypnoChat, ça se présente ainsi en bas de l'écran :

On voit que quelqu'un a posté sur une HypnoRoom (petit coucou à Misty qui a effectivement posté sur HypnoBlabla à 14h41).

On voit aussi qu'on a reçu une notification (petite antenne à droite surmontée du chiffre 1 en rouge). Et si je clique, j'obtiens le détail et je vois que quelqu'un a posté sur un topic auquel je suis abonnée (il s'agit de celui-ci et de ton message ^ ^)

C'est nouveau les notifications sur le chat ? Parce qu'avant hier, j'avais encore des notifications par MP. 

Non, les notifications sur HypnoChat ne sont pas nouvelles, elles sont en place depuis un petit moment. Ce qui est nouveau, c'est que tu ne les reçois plus en double (HypnoChat et HypnoSMS) quand tu as activé HypnoChat (cf. message Hypnotic sur la page précédente).

Merci pour tes explications, je regarderai plus tard là, il faut que je file travailler un peu. Je ne sais juste pas comment j'ai activé l'hypnochat, j'y vais uniquement quelquefois pour faire de la promo (et pas hier) et il faut que je regarde mieux pour trouver ce qui ressemble à la capture d'images que tu as gentiment faite pour moi.Bref, merci tout plein, peut-être à plus qui sait.

Merci pour votre aide, j'ai enfin tout compris. Bon je préfère les notifications  au niveau de mon pseudo plus accessibles dans mon cas et puis visuellement j'ai du mal avec celles de l'hypnochat. Du coup je l'ai désactivé pour l'instant...après je me doute que c'est une question d'habitude. Encore merci.

Je viens de lire les messages concernant les notifications et je pense qu'il doit y avoir un petit soucis. Je n'ai pas activé l'HypnoChat de la journée et je n'ai pourtant reçu aucun HypnoSMS alors que j'aurais dû en recevoir 5 dans la partie notifications (échanges de cartes et posts dans un forum). On est obligé d'activer l'HypnoChat pour voir nos notifications, du coup ce n'est pas très pratique. Je n'ai pas envie d'avoir tout le temps le chat allumé pour voir les notifications, surtout quand on bosse sur nos quartiers.

Etrange pour moi aussi...après avoir lu le problème de mnoandco j'ai désormais bien fermé ma barre de chat en bas à droite et portant je ne reçois plus non plus les notifications en MP....

Hello,

Je pensais que le changement effectué par rapport aux notifications était clair, mais comme ce n'est pas le cas, je viens de remettre l'ensemble des notifications dans l'écran HypnoSMS.

Bonne journée,
Hypno

il doit effctivement avoir un bug, car ce matin je n'ai pas reçu de notifications (hypnoSMS) indiquant une hypnocard reçu alors que jusqu'à présent je recevais toujours.. (j'ai desactivé le chat depuis hier et je ne l'utiliserais plus jamais a priori)

edit : autant pour moi, c'était avant 7:30 donc hypnotic n'avait pas remis !

Après avoir fait un test, c'est OK pour les notifications HypnoCards. Tout fonctionne normalement.

Ça fonctionne aussi de mon côté, j'ai bien reçu des notifications concernant des posts dans les forums aujourd'hui. Merci d'avoir remis les notifications par HypnoSMS, c'est bien mieux comme ça :)

Bonsoir, 

Cela va faire maintenant plusieurs mois que je n'arrive plus à poster de photos sur les quartiers ou je participe habituellement. Je suis sur Google Chrome et je voulais savoir si d'autres membres avait le même problème que moi ? 

Et surtout si des choses seront mises en place pour régler rapidement ce problème. 

Bonne soirée à tous et bon week end ! :D 

Bonsoir,

Ce problème fait l'objet du ticket#703 et comme rappelé sur la page précédente de ce topic, il existe une solution de contournement qui consiste à passer par un autre navigateur vu que le souci se pose uniquement sous Chrome.

Bonne soirée,
Lock

Je rencontre aussi un petit souci sur la comptabilisation des HypnoZ. Aujourd'hui (16/09), j'ai 11 HypnoZ de comptabiliser (pour un total de 360) :

• 2 pour rédactions d'un message sur un forum
• 3 pour modification de fiche d'épisodes
• 1 pour notation d'épisode
• 5 pour 1 actualité

Cependant, je n'ai aucun HypnoZ pour les 6 visionnages d'épisodes (limité à 5 par jour) et seulement 1 notation d'épisode alors que j'en ai noté 6 (limité à 5 aussi). [Episodes 605 à 609 du Dr Quinn] Et je suis loin de la limite des 50 HypnoZ par jour.

Est-ce normal ?

ça va dépendre de tes heures de visionnage à mon avis, vu que le compte ne se fait pas par jour (donc pas aujourd'hui par rapport à hier) mais par tranche de 24h.

Visionnage de 5 épisodes entre 18h et 23h hier le 15/09 donc, si je veux que les visionnages soient pris en compte, pas de visionnage avant 18h le 16/09. Ok ! j'ai tout compris et évidemment, moi, j'ai fait le contraire

Merci Lockley de m'éclairer de tes lumières. Heureusement que tu veilles sur nous !

Salut, je rencontre un soucis au niveau de l'hypnoguide. Je veux marquer mes épisodes comme vu sans date depuis "mise a jour de l'hypnoguide" mais sur plusieurs séries (grey's anatomy, er, friends, etc...) c'est impossible. Je coche mais toute la fin de la page apparait en code et non plus en liste, idem pour les boutons d'enregistrement. Je ne peux donc rien enregistrer.

Bonsoir maudite,

Ton problème est sans doute celui qui est répertorié dans le ticket #680. Si ça correspond bien, tu peux ajouter un mot sur ce ticket.

Bonne soirée,
Locksley

@Hypnotic : le même problème est signalé dans le ticket #697

Et même problème avec le ticket #666. Pareil avec la série "Plus Belle la vie" qui compte plus de 3000 épisodes... Ca ne valide pas et je pense qu'il y a une limite pour les plus de 1000 épisodes. ^^ Ca n'est pas exactement le même problème mais ça reste impossible à ajouter et ça concerne l'Hypnoguide et ça fait un moment que ça ne fonctionne pas...

Un léger problème en me connectant... Comme d'habitude, j'ai tapé mon mot de passe en majuscules et là impossible mais ça marche en minuscules, c'est bizarre.

Salut James723,

Je suis en train de mettre à jour le système d'authentification du site afin de garantir un plus haut niveau de sécurité pour les membres d'HypnoSeries.

Dès aujourd'hui, la casse des mots de passe (majuscule/minuscule) doit en effet être respectée lors de la saisie. De plus, la complexité des mots de passe a été revue à la hausse : ils doivent à présent contenir au moins 8 caractères, 1 lettre et 1 chiffre.

Ces nouvelles règles s'appliquent pour l'instant uniquement pour les nouvelles inscriptions et lors d'un changement de mot de passe, mais d'ici quelques jours il sera demandé à l'ensemble des utilisateurs de mettre à jour leur mot de passe selon ces critères.

Bonne soirée,
Hypno

Bonjour,

D'accord, merci de la réponse :)

Bonjour,

Impossible de mettre certaines séries dans l'hypnoguide... Ncis LA par exemple... (j'espère être au bon endoirt pour le signaler, sinon, merci de me dire)

Bonjour et bienvenue sur HypnoSeries,

Peux-tu préciser ton matériel (ordi / tablette / mobile) et ton navigateur ? Et expliquer davantage le problème rencontré, l'endroit où ça bloque ? 

NCIS LA est présent dans mon HypnoGuide sans souci, mais je l'ai entrée il y a longtemps.

Merci d'avance et bonne journée,
Locksley

Il semblerait que ça vienne de mon navigateur (firefox), j'ai essayé sous chrome, ça fonctionne. Désolée, j'ai peut être posté un peu vite :-) Sous Fox je ne pouvait pas sélectionner l'ensemble de la série, il y avait comme du code tout en bas de la page. ça le fait visiblement dès qu'il y a bcp de saisons (CSI, Friends, ...).

Non, tu n'as pas posté trop vite :-) Ton problème semble correspondre à celui rencontré par plusieurs membres sous Firefox.

Il y a plusieurs tickets à ce sujet : ticket #680 et ticket #697. Il semblerait donc que le souci soit uniquement sous Firefox et pour les séries qui dépassent 9 saisons. NCIS LA vient justement d'entrer dans sa 9ème saison.

Merci d'avoir remonté le problème !