Problèmes techniques

Locksley : ça dépend. Ca peut être 15 min comme ça peut être plus ou moins. Dans tous le cas, quand je reviens sur Hypnoweb et que la page (quelle qu'elle soit) se recharge, il redevient rouge. Mais comme le dit choup, c'est moins gênant que ça ne l'était le week-end dernier.

Bah c'est pas bizarre que le cadena redevient rouge quand on quitte le site pendant un certains laps de temps, si ?

petitbones : quand ton ordi est encore allumé, si.

Hello,

Afin de régler le problème de la semaine dernière, nous avons passé la durée des sessions PHP de 6 heures à 24 minutes. Si vous ne faites rien durant plus de 24 minutes, c'est donc normal que le cadenas vert redevienne rouge.

Bonne journée,

Hypno

Hypnotic : compris. Merci pour l'explication.

Merci pour l'explication hypnotic :)

WTF? Il y a environ 30 min, j'ai été "éjectée" du site en me rendant sur le quartier Doctor Who: le lien a été bloqué et j'ai eu comme message, avec une énorme croix rouge, "attention required: cloudflare - vous avez été bloqué". Comme ce qu'on reçoit lorsqu'un virus a été bloqué mais c'était moi qu'on bloquait.. c'est hyper perturbant, tout le site m'était bloqué.

Il m'est arrivé la même chose, environ à la même heure que choup37, alors que je voulais valider la création d'une page. La page "Attention Required!|Cloudflare" est apparue. J'ai fait une capture du message (mais je n'ai pas pris le bas du message avec le "Cloudflare Ray ID" comme indiqué) et une autre quelques minutes plus tard après avoir fermé et ouvert mon navigateur (firefox aussi).

Je pouvais toujours me connecter avec mon navigateur en mode privé et via mon téléphone.

Edit : c'est une coïncidence mais c'était une page acteur créée par choup que je validais lorsque c'est arrivé. La page a pu être validée par la suite sans problème par une autre AS, ainsi que la modification que j'avais faite dessus.

Même problème que vous, je ne peut pas entrer sur le site à partir de mon portable. On mannonce que jai été bloqué moi le problème est arrivé lorsque je naviguant sur ma messagerie, la page a planté et jai voulu actualiser et cest la que jai été éjecté. Je me suis dit que jallais attendre quelques heures et que ça allait passer mais non toujours bloquer.

Langedu, c'est exactement cette page que j'ai eue, merci pour la capture! Et comme mapema, cela m'est arrivé en voulant changer de page, cela a buggé à l'actualisation. Cela s'est rétabli après 30 min, mais pour mapema il semble que cela ait été plus long.

Je crois que lerreur que jai fait cest que jai essayer de persister à me connecter, je vais stopper pour la soirée. Et je réessayerai demain matin. Je ne pense pas que ça vienne du moteur de recherche car choup était sur Firefox et moi jétais sur mon portable sur safari. 
Edit : ce matin plus de problème, il fallait juste attendre 

Bonsoir,

Hier en fin de journée, nous avons activé une protection supplémentaire pour contrer les "mauvais" bots qui effectuaient des milliers de requêtes par minute sur Hypnoweb.

C'est possible qu'il y ait eu un temps de calibration du système, ce qui a pu expliquer les problèmes d'accès rencontrés hier en fin de journée par certains utilisateurs.

Si vous rencontrez encore des problèmes de ce type, merci de vous manifester ici, en indiquant si possible votre pays et si vous utilisez un VPN pour vous connecter.

Bonne soirée,
Hypno

Merci pour l'explication et bonne soirée.

Je viens d'avoir à nouveau le même problème de blocage en voulant indiquer avoir vu un épisode. J'ai à nouveau fait une capture. Je suis en France et n'utilise pas de VPN.

J'ai dû me connecter en mode privé pour écrire ce message.

Pareil que Lange, j'étais sur le forum de mon quartier et en voulant ouvrir une autre page, le même message qu'elle a capturé. Je suis passée de Firefox à Edge pour venir le signaler ;)

J'ai de nouveau eu ce problème aujourd'hui vers 21h environ, j'étais sur mon quartier et comme shanin, j'ai voulu ouvrir une nouvelle page. J'ai eu le même message que lange.  Je suis en France et n'utilise pas de VPN (firefox).

Bonjour,

petits soucis ce matin, je n'arrive pas à télécharger des photos dans ma galerie quelque soit le format. 

(Par contre, j'ai pu les mettre sans soucis dans la galerie du dossier)

En test, j'ai tenté de télécharger à nouveau des photos qu'y s'y trouvait déjà, mais la roue 'processing' ne cesse de tourner : des photos que j'ai mise hier sont refusées aujourd'hui. J'ai réussi à en mettre une en changeant de format, elle est passée, mais 15 minutes après j'ai réessayé la même et non, elle ne passait plus. 

Est-ce qu'un autre membre a le même problème ou c'est juste pas mon jour ?

Merci de me renseigner ;-)

Bonjour mno,

Il s'agit d'un problème connu qui fait l'objet du ticket #864.

Passer du format .jpg à .png suffit le plus souvent pour le contourner. Néanmoins, quelques membres ont signalé que cette solution n'avait pas fonctionné pour eux. Dans ce cas, en retentant un peu plus tard, ça passe a priori.

Bonne journée,
Locksley

Effectivement, ça m'est déjà arrivé et en général la méthode de passer d'un format à l'autre fonctionne donc ce n'est pas vraiment gênant... Merci pour la précision, je retente plus tard et en croisant les doigts cette fois...ça va pas être pratique ;-)

Je suis en train d'écrire une news pour le quartier Alias et impossible d'espacer. Pourtant j'ai fait deux news juste avant et je n'ai pas eu de souci ni sur les forums (je suis sur Chrome).

Edit : problème résolu.

J'ai encore eu ce problème de blocage aujourd'hui vers 17h45-50. J'ai pu me reconnecter en vidant le cache et les cookies de mon navigateur pour le site. De mémoire, ce blocage était déjà réapparu les 03/11 et 08/11.

Impossible de mettre des photos dans ma galerie depuis cette après midi !

J'ai moi aussi ce problème pour mettre des photos dans ma galerie, peu importe leur format (jpg ou png). La flèche tourne sans que le nom du fichier ni la croix pour supprimer le fichier n'apparaissent. J'utilise Mozilla Firefox.

Exactement le même problème.

J'utilise Google Chrome et je mets toutes mes photos en PNG.

Ce matin, j'ai réussi à mettre plusieurs photos dans ma galerie ; ça semble fonctionner de nouveau.

Merci à celle ou celui qui a réparé.

Bonsoir,

J'ai un soucis sur les pages ajouts des épisodes depuis plusieurs jours. Lorsque je veux ajouter un épisode, quand tout est rentré, je clique sur "Ajouter l'épisode" en bas de la page. La page s'actualise, mais l'ajout n'a pas été effectué. Je n'ai plus en haut la mention en vert "épisode ajouté avec succès".

Idem pour les modifications des épisodes.

J'ai essayé avec deux ordinateurs différents, et mon téléphone. Sur les ordis, le navigateur est chrome. 

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci

Peut-être peux tu nous indiquer sur quelle série tu rencontres le soucis et quel épisode tu souhaites créer.

C'est sur Emily in Paris. J'ai juste avant demandé à Spyfafa si elle avait eu vent d'un tel problème. Elle a testé et, elle peut ajouter les épisodes sans soucis. 

Plus d'accès au site à partir de 4 heures, un message d'erreur apparaît indiquant qu'on ne peut pas accéder au site, je suis sous Firefox, Si je change de navigateur, en passant sur Edge, j'arrive à me connecter.

Sous Firefox, ça affiche ça :

J'ai un problème d'affichage de texte. tous les mots ayant un accent s'affiche pas correctement.

Exemple : au lieu de Série j'ai S�rie