Problèmes techniques

Encore moi ! toujours pour dire que c'est très très difficile sous google chrome, gros problème maintenant de connexion et toujours pas la barre d'outils. J'ai fait un test sur Internet Explorer et tout fonctionne ! C'est déjà ça ;)

Si jamais d'autres persones sont dans le même cas, faites moi signe.

J'arrive sur le site via chrome et surprise je ne suis plus connectée alors que ma session est normalement toujours active.

Je tente de me connecter et impossible. Mon pseudo et mot de passe ne sont pas pris en compte. Il ne se passe rien.

Je suis actuellement connectée sous Edge.

Salut Chris,

Il s'agit probablement du bug Chrome du ticket 522. Efface et entre à nouveau ton mot de passe, ça devrait fonctionner.

Bonne journée,
Hypno

@Hypnotic : c'était tout à fait ça. Merci beaucoup.

Bon week-end

Bonjour à tous,

depuis quelques jours, dès que je vais sur Hypnoséries, j'ai un rappel à propos des cookies, en bas à droite de mon écran. Mon ordi est programmé pour accepter les cookies, cependant, chaque soir quand je ferme windows, je vide mon historique. Je ne comprends pas bien ce rappel, sachant que de toute façon, je continuerai d'effacer mon historique. Si quelqu'un peut m'éclairer à ce sujet, une explication serait la bienvenue.

J'espère que j'ai posté au bon endroit, car je n'ai pas bien su comment faire pour contacter quelqu'un du site.

Merci et bonne journée à tous

Salut!!

J'ai un léger soucis, sur le forum "12 Monkeys". J'ai accidentellement posté deux fois de suite le même message. Comment puis-je en supprimé un? 

Merci par avance.

Je précise qu'il s'agit du topic "Aaron Stanford [12 Monkeys]" du quartier Nikita ;)

Hello lilibell,

Je viens d'aller supprimer le doublon, pas de soucis !

Je profite de ce message pour vous indiquer que vous pouvez non seulement discuter de la série "12 Monkeys" sur le quartier Nikita où un dossier a été développé mais vous avez également un autre espace d'échanges mis à la disposition des fans sur la fiche de "12 Monkeys" où vous pouvez aussi commenter et noter les épisodes.

Bon après-midi,
Locksley

Je ne sais pas trop si je suis sur le bon topic, alors désolé si ça n'est au bon endroit.

Depuis hier midi, le site buguait beaucoup de mon côté, et je ne pouvais plus y atteindre, toute la soirée de hier impossible de se connecter, ou que quelques minutes avant que le problème ne se pose, et de même aujourd'hui, j'arrive à aller partout sur internet, sauf ici où on mon navigateur (Firefox, mais j'ai tenté aussi Chrome et Mozila iPhone) me met un message d'erreur.

Quelqu'un aurait-il une explication et au mieux une solution pour ce problème ?

Merci !

Salut Profilage,

Peux-tu me donner plus de détails ? Quel message d'erreur ? A quel endroit ?

Bonne journée,
Hypno

Bonsoir,

Voici un exemple type de ce qu'il se passe depuis hier. J'ai vu ton message quelques minutes après que tu l'aies posté, le temps d'y répondre, la page bugait et cette page est apparue.

Sur la photo il s'agit de Firefox, mais comme je te disais, le problème se pose partout chez moi, sur portable, pc et sur tous les navigateurs.

Quoi que je fasse, en arrivant directement en ouvrant mon navigateur ou encore en passant par les réseaux sociaux, cette page s'ouvre tout le temps après une dixaine minutes de chargement. Tout redevient normal pendant quelques minutes et ça repart.

Pour les points 1 et 3 du message erreur, ça ne me semble pas être ça, car pour le 1, j'ai ce problème seulement avec Hypno, et pour le 3, je ne comprends pas d'où ça pourrait venir, car il y a deux jours tout marchait bien et je n'ai rien touché.

Quel genre de détail en plus ?

Salut Profilage,

Etant donné que ça n'impacte pas l'ensemble des membres, ça me semble être un problème de réseau entre ton lieu d'habitation et l'emplacement de notre serveur (Roubaix).

As-tu le même problème à partir de ton téléphone mobile en te connectant via le réseau cellulaire (3G/4G) et non via WiFi ?

Bonne journée,
Hypno

Je pensais être la seule à qui ça arrivait, du coup je n'avais jamais posté à ce sujet. Mais cela m'arrive d'avoir des problèmes de connexion sur Hypnoweb, même si ces derniers temps, ça vaut mieux.

Quand ça m'arrive, le site met longtemps à répondre, ça mouline, ça mouline, et cela m'affiche aussi parfois cette information. Ce n'est que sur Hypnoweb aussi.

J'utilise Firefox.

Pour le téléphone mobile, je ne serais pas te dire car j'utilise très peu pour aller sur Hypnoweb par ce biais.

Il me semblait il y a quelques temps avoir posté un message dans lequel j'expliquais que je rencontrais des problèmes de lenteur sur le site. Je rejoins donc mes camarades sur ce point.

J'ai tenté et je n'ai aucun problème en 4G à atteindre le site.

Bonjour

J'ai une amie qui n'arrive plus à se connecter à hypno. Ca lui met que "ses identifiants ne correspondent à aucun compte existant". Ca dernière connexion remonte au 18 juin 2016. Comme peut-elle faire? Faut-il que je crée un ticket?

Merci

Bonjour liliju,

Peut-être un souci de taille de mot de passe : demande à ton amie d'essayer de se connecter au site en insérant uniquement les 10 premiers caractères de son mot de passe.

Si ça ne fonctionne pas, dis-lui d'envoyer un email à Hypnotic en lui précisant bien les identifiants qu'elle utilise quand elle essaie de se connecter (pseudo et mot de passe ) : [email protected]

Bonne journée,
Lockskey

Bonjour

D'accord je lui transmet tout ça. Merci pour la réponse très rapide

Bonne journée

Je viens de soumettre deux nouvelles pages pour le quartier HypnoClap. Page : TEXTE/TEXTE/VIDEOS.

Sur le premier espace de TEXTE je n'ai pas le bandeau pour faire les présentations de page : gras, souligné, centré etc...

Sur le deuxième espace TEXTE ça fonctionne...

Est-ce que le bug a déjà été relevé en ticket ? (sous chrome)

Merci ^^

Je rencontre le même problème que Chris2004 sur le quartier Baby Daddy (sous chrome et internet explorer), mais avec le model texte/texte/Photos.

Hello,

Je pense avoir fixé ce problème, pouvez-vous confirmer ?

Bonne soirée,
Hypno

Chez moi tout refonctionne :) 

Merci beaucoup !! 

Chez moi aussi ça fonctionne.

Merci Hypnotic.

depuis le nouveau hypnochat dès que je me connecte à la citadelle je ne suis plus en HTTPS, suis-je le seul ?? je suis sous Chrome .

Je suis sur Firefox et je suis bien en connexion HTTPS.

Sous Chrome, connectée et toujours en HTTPS. 

Merci pour vos réponses, ça doit venir de mon ordi alors .

Juste pour signaler qu'il y a 2 O sur cette page ;-)

Bonjour, je viens signaler un petit problème concernant les images à poster dans les news. La dimension minimale est de 600x200, tout comme la taille de l'image que je veux mettre sauf qu'à chaque fois, il me met ce message d'erreur "La photo que tu essaies d'uploader n'a pas les dimensions minimales requises." 

J'ai voulu tester avec d'autres images et même avec des tailles de 700x500 ou 1200x800 j'ai toujours le même message d'erreur qui s'affiche.