Problèmes techniques

Bonjour,

Ma responsable du shop sur le quartier Rizzoli & Isles m'a fait remarqué qu'elle n'arrive pas à entrer les articles avec un n° FNAC dans le shop.

J'ai tenté de vérifier, mais empotée que je suis, je n'arrive déjà pas à trouver le n° FNAC sur les articles, donc si quelqu'un pouvait faire la vérification de son côté, ce serait sympa.

Sur ce, bonne journée

Merci d'avoir crée le ticket :)

Concernant la Fnac, il me semble que le passage à la nouvelle version avait entraîné des problèmes : le serveur ou le site de la Fnac ne souhaitait pas laisser accès à la nouvelle version du site.

Dans la partie administrative, c'était ce qui avait été indiqué à ce sujet lorsqu'on avait remonté les problèmes du changement de version du site relatifs à la gestion des shops.

Il n'y a pas qu'avec la FNAC, que j'ai des problèmes !! aucun des 3 partenaires ne fonctionne ......

J'ai déjà entendu un ou deux membres se plaindre de ça, mais je ne sais plus qui.

Pour ma part, je ne connais pas ce poblème et je ne sais pas du tout ce que cela pourraît être.

Tu as quel navigateur ?

Bonjour,

Hypnoweb et Internet Explorer sont compatibles ;) Je viens de me mettre sous IE11 et la barre d'outils est bien présente. 

(je saute une ligne pour tester ce point en passant)

Je ne suis pas sûre que le navigateur soit en cause car fin janvier, Ayerin avait signalé un problème similaire dans ce même topic et elle était sous Firefox.

Humphrey, peux-tu créer un ticket afin d'y exposer les soucis que tu rencontres ? Merci d'avance et bonne journée.

Je rencontre actuellement un problème à l'accueil d'Hypnoweb. La rubrique Activité récentes de l'Accueil d'Hypnoweb est vide... Je l'ai pourtant sur le quartier Mentalist.

Suis-je la seule concernée ?

Je suis sous Mozilla que je viens de mettre à jour avec la dernière version.

EDIT : Une fois le message posté, la rubrique est réapparue... Je n'y comprends rien LOL

Je ne sais pas si c'est ici que je dois posté, mais tout comme toi, depuis que j'ai mis à jour Firefox (p'tete aucun rapport ^^), je bug énormément sur hypnoweb, le logo apparait tard voir pas du tout, messages de mêmes ... En revanche, pour l'activité récente, ça ne me le fait pas.

est-ce que quelqu'un a été voir pour le shop et ses déconnades ??? merci d'avance !!

Je redonne une nouvelle fois les références du ticket qu'Hypnotic a créé pour expliquer l'évolution envisagée pour cette rubrique.
> Ticket 171
Bonne journée.

Merci Locksley !! j'y avais déjà laissé un mot aussi !! tu sais où ça en est ??

Y'a écrit non applicable, ça veut dire que c'est pas faisable ??!

Non, je n'ai pas plus d'informations. Tu peux toujours remettre un petit mot sur ce ticket pour le remonter et demander au chef s'il a des news.

'non applicable' : c'est parce qu'Hypnotic n'a pas précisé l'équipement et le navigateur (volontairement) en créant le ticket, vu que cette évolution devra fonctionner sur ordi/tablette/mobile et sous Firefox/IE/Chrome/etc...  ;)  

Gros soucis ce matin au niveau des news. Je viens d'en écrire une et voilà ce que ça me fait sur le quartier :

Et dans la liste des news :

Est-ce que quelqu'un d'autre rencontre ce problème ? Je suis sous Mozilla Firefox mais le problème semble aussi présent avec Google Chrome.

EDIT : J'ai fait un test en écrivant une autre news avec aucun copier-coller et elle semble s'afficher correctement...

C'est un problème qui est arrive lorsqu'effectivement on fait un copié-collé de news. Il y a alors dans le code source les balises (j'ai enlevé les <>)

'div class="expand_div_content' et '/div'

qui se mettent et empêchent l'affichage de la news. Il suffit de les supprimer en cliquant sur le bouton 'Code Source' pour retrouver l'intégralité de la news en format réduit.

Ah d'accord. Merci pour l'information Cresus !

impossible de poster une news, à la prévisualisation, ça m'affiche une page blanche, de plus j'ai toujours un problème de mise en forme du texte dans les forums.

Bonjour, j'ai un problème qui dure depuis quelques temps déjà maintenant, je pensais que ça passerait ^^.

Sur Plus belle la vie notamment (mais ça m'arrive sur d'autres quartiers, mais sur PBLV, c'est sans arrêt, sans pouvoir ajouter de photos), lorsque je vais sur la galerie publique, ça me donne ça :

Et lorsque je vais côté admin, ça charge, sans arrêt, sans accéder à la galerie :

Je poste ici, car je crois me souvenir d'un problème similaire, mais je ne le retrouve pas, donc je posterais un ticket si nécessaire.

Merci d'avance :) !

Peux-tu créer un nouveau ticket avec ton explication ? Je n'arrive pas à lire le message d'erreur sur ta capture, peux-tu l'écrire dans le ticket ?

Merci d'avance.

Hypnotic

Lorsque l'on change une photo dans une news, elle apparaît seulement lorsque l'on clique sur "Lire la suite". Dans le carousel, c'est l'ancienne qui reste malgré des ctrl+F5 ^^

Ticket posté avec le message d'erreur. Merci :)

Bonsoir,

Avec la nouvelle version, j'ai bien les onglets, mais le problème, c'est que je ne vois pas ce que c'est comme onglet, il y a seulement la couleur, pas ce que c'est comme rubrique, ça défile donc, je ne vois pas ou je vais et je ne peux pas faire de capture d'écran, ce qui est un peu difficile pour se retrouver...

Je suis sous Internet Explorer 9, Windows Vista.

J'ai un problème sur la page d'accueil du quartier Grey's Anatomy. Je ne vois pas le menu.

Est-ce que je dois faire quelque chose pour qu'il apparaisse ?

Oui, tu peux essayer de rafraîchir le menu.
Cf. solution de contournement indiquée par Hypnotic dans le ticket 127.

Merci Locksley pour ton aide, ça fonctionne.

j'ai une grosse pub qui se met sur la droit mais alors énorme chaque fois que je vais sur un quartier je vois à peine les activité récentes et puis il y a toujours ce bandeau en bas de page avec des pourcentages  il est marqué trust rating, c'est juste agaçant, suis je le seul ??

je suis sous chrome.

Edit: j'en ai même une sur la gauche !!!

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